Интернет-магазин представительского класса
Каталог
Акции
Услуги
Блог
Бренды
Как купить
Условия оплаты
Условия доставки
Гарантия на товар
Компания
О компании
Новости
Команда
Отзывы
Карьера
Контакты
Партнеры
Лицензии
Документы
Контакты
+7 (000) 000-00-10
+7 (000) 000-00-20Бухгалтерия
+7 (000) 000-00-30Отдел продаж
Заказать звонок
Задать вопрос
Войти
  • Корзина0
  • Отложенные0
  • Сравнение товаров0
Ваш город
Челябинск
info@supermodnaya.ru
Челябинск, ул. Лермонтова 21, 3 этаж, офис 4
  • Вконтакте
  • Facebook
  • Twitter
  • Instagram
  • YouTube
  • Одноклассники
  • Google Plus
Ваш город
Челябинск
+7 (000) 000-00-10
+7 (000) 000-00-20Бухгалтерия
+7 (000) 000-00-30Отдел продаж
Заказать звонок
  • Акции
  • Услуги
  • Блог
  • Проекты
  • Как купить
  • Компания
  • Контакты
  • ...
    Войти
    Сравнение0
    Отложенные 0
    Корзина 0
    Angels
    Flowers on black
    Flowers on pink
    Golden
    Red and Black
    Red Leopard
    Shine of the night
    Sport Bunny
    +  ЕЩЕ
      Каталог
      Акции
      Услуги
      Блог
      Бренды
      Как купить
      • Условия оплаты
      • Условия доставки
      • Гарантия на товар
      Компания
      • О компании
      • Новости
      • Команда
      • Отзывы
      • Карьера
      • Контакты
      • Партнеры
      • Лицензии
      • Документы
      Контакты
      +  ЕЩЕ
        Сравнение0 Отложенные 0 Корзина 0
        Сравнение0 Отложенные 0 Корзина 0
        Телефоны
        +7 (000) 000-00-10Звонок бесплатный
        +7 (000) 000-00-20Бухгалтерия
        +7 (000) 000-00-30Отдел продаж
        Заказать звонок
        • Каталог
        • Акции
        • Услуги
        • Блог
        • Бренды
        • Как купить
          • Назад
          • Как купить
          • Условия оплаты
          • Условия доставки
          • Гарантия на товар
        • Компания
          • Назад
          • Компания
          • О компании
          • Новости
          • Команда
          • Отзывы
          • Карьера
          • Контакты
          • Партнеры
          • Лицензии
          • Документы
        • Контакты
        • Челябинск
          • Назад
          • Города
          • Челябинск
          • Екатеринбург
          • Магнитогорск
          • Москва
          • Москва
        • Личный кабинет
        • Корзина0
        • Отложенные0
        • Сравнение товаров0
        • +7 (000) 000-00-10Звонок бесплатный
          • Назад
          • Телефоны
          • +7 (000) 000-00-10Звонок бесплатный
          • +7 (000) 000-00-20Бухгалтерия
          • +7 (000) 000-00-30Отдел продаж
          • Заказать звонок
        Контактная информация
        Челябинск, ул. Лермонтова 21, 3 этаж, офис 4
        info@supermodnaya.ru
        • Вконтакте
        • Facebook
        • Twitter
        • Instagram
        • YouTube
        • Одноклассники
        • Google Plus

        Гарантия на товар

        Начало
        —
        Помощь
        —Гарантия на товар

        Гарантийный период – это срок, во время которого клиент, обнаружив недостаток товара имеет право потребовать от продавца или изготовителя принять меры по устранению дефекта. Продавец должен устранить недостатки, если не будет доказано, что они возникли вследствие нарушений покупателем правил эксплуатации.

        С какого момента начинается гарантия?

        • с момента передачи товара потребителю, если в договоре нет уточнения;
        • если нет возможности установить день покупки, то гарантия идёт с момента изготовления;
        • на сезонные товары гарантия идёт с момента начала сезона;
        • при заказе товара из интернет-магазина гарантия начинается со дня доставки.

        Обслуживание по гарантии включает в себя:

        • устранение недостатков товара в сертифицированных сервисных центрах;
        • обмен на аналогичный товар без доплаты;
        • обмен на похожий товар с доплатой;
        • возврат товара и перечисление денежных средств на счёт покупателя.

        Правила обмена и возврата товара:

        Обмен и возврат продукции надлежащего качества

        Продавец гарантирует, что покупатель в течение 7 дней с момента приобретения товара может отказаться от товара надлежащего качества, если:

        • товар не поступал в эксплуатацию и имеет товарный вид, находится в упаковке со всеми ярлыками, а также есть документы на приобретение товара;
        • товар не входит в перечень продуктов надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.

        Покупатель имеет право обменять товар надлежащего качество на другое торговое предложение этого товара или другой товар, идентичный по стоимости или на иной товар с доплатой или возвратом разницы в цене.

        Обмен и возврат продукции ненадлежащего качества

        Если покупатель обнаружил недостатки товара после его приобретения, то он может потребовать замену у продавца. Замена должна быть произведена в течение 7 дней со дня предъявления требования. В случае, если будет назначена экспертиза на соответствие товара указанным нормам, то обмен должен быть произведён в течение 20 дней.

        Технически сложные товары ненадлежащего качества заменяются товарами той же марки или на аналогичный товар другой марки с перерасчётом стоимости. Возврат производится путем аннулирования договора купли-продажи и возврата суммы в размере стоимости товара.

        Возврат денежных средств

        Срок возврата денежных средств зависит от вида оплаты, который изначально выбрал покупатель.

        При наличном расчете возврат денежных средств осуществляется на кассе не позднее через через 10 дней после предъявления покупателем требования о возврате.

        Зачисление стоимости товара на карту клиента, если был использован безналичный расчёт, происходит сразу после получения требования от покупателя.

        При использовании электронных платёжных систем, возврат осуществляется на электронный счёт в течение 10 календарных дней.

        • Условия оплаты
        • Условия доставки
        • Гарантия на товар
        Дети
        Будьте в курсе наших акций и новостей
        Подписаться
        Заказать звонок
        Задать вопрос
        Оставить отзыв
        Ваш менеджер
        Евгений Коротковских
        +7 (000) 000-00-00
        Задать вопрос
        Статьи
        5 сентября 2019
        С чем сочетать вязаный свитер?
        Новости
        Как купить
        Доставка
        О магазине
        Гарантия
        Контакты
        Компания
        О компании
        Новости
        Команда
        Отзывы
        Карьера
        Контакты
        Партнеры
        Лицензии
        Документы
        Информация
        Магазины
        Условия оплаты
        Условия доставки
        Гарантия на товар
        Реквизиты
        Политика
        Возможности
        Помощь
        Условия оплаты
        Условия доставки
        Гарантия на товар
        Вопрос-ответ
        Обзоры
        Подписаться на рассылку
        +7 (000) 000-00-10
        +7 (000) 000-00-20Бухгалтерия
        +7 (000) 000-00-30Отдел продаж
        Заказать звонок
        info@supermodnaya.ru
        Челябинск, ул. Лермонтова 21, 3 этаж, офис 4
        • Вконтакте
        • Facebook
        • Twitter
        • Instagram
        • YouTube
        • Одноклассники
        • Google Plus
        2021 © Аспро: Максимум - интернет-магазин